Közös betegség-konzultáció, Orvosi Kommunikáció - SotePedia


közös betegség-konzultáció

A vizitek során közös betegség-konzultáció orvosok meglehetősen egységes stílust vesznek fel, annak ellenére, hogy a betegek viselkedése és az általuk felhozott problémák nagyon különbözőek. Az orvosok általában a tünetek alapjául szolgáló betegségfolyamatokra koncentrálnak, figyelmen kívül hagyják s gyakran zavarónak tartják a beteg észlelését és érzéseit.

A részletek megismerése A beteg elbeszélésének meghallgatása Biztassuk a beteget, hogy mondja el problémáinak történetét a kezdetektől mostanáig a saját szavaival. Egyes esetekben fontos tisztáznunk, hogy miért éppen most fordult orvoshoz.

  • Kovács Zoltán: A nemzeti konzultáció a közös cselekvés záloga | Magyar Nemzet
  • A és B tételt kell húzni, ezek átlaga adja az érdemjegyet.

Kérdezési stílus Nyitott és zárt kérdezési technika alkalmazása, megfelelően haladva a nyílt végűtől a zárt felé. Később a kérdezés koncentráltabbá válik, és egyre specifikusabb, de még nyitott kérdések következnek, majd végül zárt kérdések derítik fel azokat a további részleteket, amelyeket a beteg esetleg kihagyott.

közös betegség-konzultáció hogyan kezeljük ízületi fájdalmakat időskorúaknál

Segítő reakciók Verbális és nonverbális eszközökkel segítjük a beteg válaszait, pl. Tisztázás Ellenőrizzük a homályos vagy bővebb kifejtést igénylő mondatokat pl. A beteg nézőpontjának megértése A beteg hiedelmeinek feltárása három szakaszból álló folyamat: Azonosítás A beteg elképzeléseinek, aggodalmainak és elvárásainak feltérképezése, meghallgatása Elfogadás A beteg nézeteinek és azok létjogosultságának elismerése, anélkül, hogy feltétlenül egyetértenénk velük Magyarázat A betegség okainak magyarázata a mi felfogásunk szerint, kapcsolatba hozva a beteg felfogásával — közös betegség-konzultáció egy közös gondolkodási alap kialakítása.

Kovács Zoltán: A nemzeti konzultáció a közös cselekvés záloga

Miért fontos, hogy figyeljünk a betegek saját elképzeléseire, és magyarázatainkat ezzel vessük össze? Mert ez javítja közös betegség-konzultáció orvos által mondottak megjegyzését és megértését Azokban az esetekben, amikor az orvos kikerülte vagy meggátolta a beteg gondolatainak kifejezését, kimutathatóan romlott a betegek körében az orvosi információk megértése és felidézése.

Mert ez lerövidíti a betegség időtartamát A vizittel való elégedettség előrejelzi a betegség időtartamát, és ez az elégedettség szorosan összefügg azzal is, hogy az orvos hogyan kezelte a beteg aggodalmait. Mert ez javítja a beteg gyógyulási esélyeit Egy felmérés szerint a hypertenziós betegek vérnyomásának csökkenése szignifikánsan nagyobb mértékű volt azokban az esetekben, amikor a beteg a viziten saját szavaival, megszakítás nélkül elmondhatta egészséggel kapcsolatos aggodalmait, szembeállítva azzal, amikor csak igen-nem típusú válaszokat adhatott.

Több más vizsgálat is közös betegség-konzultáció, hogy ha az orvos és a beteg a vizit végéig nem tudnak egyetértésre jutni a probléma természetéről, akkor a beteg tünetei kevésbé fognak javulni.

közös betegség-konzultáció gyógyszerek a hüvelykujj ízületének gyulladására

Fontos, hogy különbséget tegyünk elfogadás és egyetértés között. Ha elismerjük a beteg további műtét iránti igényét, az nem egyenlő azzal, hogy egyetértünk annak végrehajtásával.

Mi az a telediabetológia?

Vizsgálatok szerint, ha az orvos megkérdezte, hogy mit vár el a beteg, akkor a beteg elégedettebb volt, jobban érezte, hogy segítenek rajta és inkább tudott alkalmazkodni ahhoz a tervhez, amelyben az orvossal megegyezett. Ez a nagyobb mértékű elégedettség közös betegség-konzultáció volt attól, hogy a beteg kívánsága teljesült-e! A betegeket nem ugyanazon információk érdekelhetik, mint amiket az orvosok feltételeznek Az orvosok inkább a kezelést és a gyógyszerelést akarják megbeszélni betegeikkel, míg a betegeket jobban érdekli a diagnózis, a prognózis és a betegség okai.

Az orvosok a betegek egyéni információigényét általában nem kérdezik meg. Kevés információ nyújtása a betegnek Amerikai belgyógyászok átlagosan egy percnél alig közös betegség-konzultáció szántak 20 perces vizitek során az információközlésre miközben kilencszeresére becsülték az erre a feladatra szánt időt.

Telediabetológiával könnyebb a cukorbetegek élete

Közös betegség-konzultáció betegek nem feltétlenül értik meg az orvosi magyarázatokat Közös betegség-konzultáció magyarázatokban gyakori a szakkifejezések használata. Magyarázat nélkül a beteg félreértheti vizsgálatainkat, következtéseinket A fiatal nőbeteg, aki torokfájással jön, meglepődik, ha az orvos a lágyékát kezdi vizsgálni, hacsak az orvos meg nem magyarázza, hogy nyirokcsomó gyulladásra gyanakszik, és megnagyobbodott nyirokcsomókat keres.

Az isiásszal jelentkező férfi nyugtalan lesz, amikor az orvos a gáttájékát tűvel kezdi el szurkálni, hacsak az orvos meg nem magyarázza, hogy esetleg összenyomódott csigolyák lehetnek a panaszok hátterében, ami az érzékelés vizsgálatával diagnosztizálható.

Az idézett példák valósak — a betegek panaszt tettek az orvosok ellen. Egy Nagy-Britanniában végzett vizsgálat szerint csak az így elpocsékolt gyógyszerek költsége évente millió font körüli. Egy amerikai vizsgálat amely az utasítások be nem tartásának olyan következményeit is számba veszik, mint a több orvoshoz fordulás, további vizsgálatok, kiegészítő gyógyszerelések, kórházi és gondozóintézeti felvételek, munkából való kiesés és korai halálozás évi milliárd USA-dollárra becsüli ezt a kárt.

Miben nyújt segítséget?

Ez rheumatoid arthritis természetes gyógymód azzal kecsegtet, hogy mindkét fél elégedettebb lesz a vizittel, hanem azzal is, hogy a beteg egészségi állapota hosszú távon jobban alakul. Megfelelő mennyiségű és típusú információ adása Több vizsgálat szerint az orvos közös betegség-konzultáció nyújtott információ mennyisége volt az a változó, amely a leglátványosabban jelezte előre a beteg elégedettségét, együttműködését, Célok: teljes és megfelelő információ nyújtása; a beteg egyéni információigényének felmérése; mind a visszatartás, mind a túlterhelés elkerülése Mindenekelőtt mérjük fel a beteg kiindulópontját: előbb tudakoljuk meg a beteg előzetes ismereteit, mielőtt információt adunk; tárjuk fel, mennyi információt igényel a beteg Ha egy egyetemi tanárnak vagy egy kétkezi munkásnak kell elmagyaráznunk a diabetes újonnan felállított diagnózisát, nyilvánvalóan nem ugyanazzal a feladattal állunk szemben, mert a két beteg tudásszintje és információ-feldolgozó képessége nagy valószínűséggel nagyon eltérő.

De ilyen feltevést tenni anélkül, hogy közvetlenül megkérdeznénk, milyen előzetes ismeretei vannak a betegnek, nagyon veszélyes. Elképzelhető, hogy a pl.

  1. A hétvégén az utolsó öt kérdést is nyilvánosságra hozta a kormány az íven szereplő tizenháromból.
  2. Fájdalom a térdízületekben milyen gyógyszer
  3. A nemzeti konzultáció azt szolgálja, hogy az intézkedések a lehető legtöbb magyar ember érdekében történjenek
  4. Magatartástudományi szigorlati tételek | Magatartástudományi Intézet
  5. А это подарок от жителей Один из новоприбывших спросил у Элли, не могли бы люди выйти на улицу для церемонии в честь отбытия.
  6. Orvos-beteg kommunikáció Pilling Jánostól – Első Egészségügyi Marketing
  7. Caripazim és ízületi kezelés
  8. Orvosi Kommunikáció - SotePedia

Tömbösítés és ellenőrzések Az információt feldolgozható tömbökben adjuk; ellenőrizzük a megértést; a beteg válaszai szerint haladjunk tovább A magyarázatot megfelelő időben nyújtsuk! Ügyeljünk a nyelvhasználatra!

Kormányzat - Kormányszóvivők - Nemzetközi kommunikációért felelős államtitkár - Hírek

Vizuális módszerekkel is közös betegség-konzultáció az információt! Lehetőség szerint használjunk szemléltető ábrákat, adjunk a betegnek írásos anyagokat! Tervezés: közös döntés Az orvos-beteg kapcsolat hagyományos modellje leértékelte a beteg közreműködését és megakadályozta a gondolatcserét. Saját életét, életvitelét a beteg ismeri legjobban. Célok: a betegnek legyen lehetősége a döntési folyamat megértésére; vonjuk be a beteget a döntésbe, amennyire ezt igényli; fokozzuk a beteg elköteleződését a terv iránt Vonjuk be a beteget azzal, hogy inkább javaslatokat teszünk, mint közös betegség-konzultáció adunk.

Melyiket tartja önmaga számára hatékonyabbnak? Az ülés rövid összefoglalása és a gondozási terv tisztázása közös betegség-konzultáció azt a lehetőséget adja meg mindkét félnek, hogy még egyszer megfontoljon mindent, hanem igen értékes segítő eszközként is képes működni, amelynek nyomán a beteg közös betegség-konzultáció vagy helyesbítheti az orvos észleléseit.

Babai László Létrehozva:

Szerződéskötés Megállapodunk a beteggel, hogy neki és az orvosnak mik lesznek a következő teendői. Az orvosnak pl.

Orvosi Kommunikáció

Biztonsági háló kifeszítése Fontos támogatást jelent a beteg számára, ha elmagyarázzuk, mit kell tennie, ha a dolgok nem a terv szerint történnek, hogyan találhat meg minket, és bizonyos fejlemények közös betegség-konzultáció jelenthetnek.

Ha arról tájékoztatnak minket, hogy torokfájásunk tonsillitis miatt van és penicillintől javulni fog, de mégsem javul, akkor esetleg elmegyünk egy másik orvoshoz, aki pl. Ebben az esetben az első klinikus szakértelmét negatívan ítéljük meg. Ha azonban az első orvos megemlítette a nyirokcsomó gyulladás eshetőségét és visszarendelt minket vérképre a penicillin-kúra végén, ha az nem használ, akkor az orvos iránti tiszteletünk még növekedhet is, hiszen megjósolta, mi fog történni.

Végső ellenőrzés Ellenőrizzük, hogy a beteg egyetért-e a tervvel, az megvalósítható-e számára, és megkérdezzük, van-e még helyesbítenivalója, kérdése vagy egyéb megbeszélnivalója. AZ IDŐ KÉRDÉSE A betegek nem igényelnek olyan sok időt, amennyit az orvosok feltételeznek A legtöbb beteg, aki félbeszakítás nélkül befejezhette első mondatát, legfeljebb 60 másodpercet igényelt erre, és egy sem igényelt másodpercnél többet, még ha biztatták közös betegség-konzultáció a folytatásra. Egy másik vizsgálat szerint a betegcentrikusság alacsony pontszámai esetén az interjúk átlagos hossza 7,8 perc volt, közepes pontszámok esetén 10,9 perc, magas pontszámok esetén pedig 8,5 perc.

Általános leírás a tárgyról

Ebből arra következtethetünk, hogy amikor az orvos a készségeket tanulja, még valóban hosszabb időtartamokra számíthat, de ha a betegcentrikus megközelítést közös betegség-konzultáció készségszinten alkalmazza, akkor csak nagyon kevéssel tart tovább nála egy interjú, mint azoknál az orvosoknál, akik nem alkalmazzák ezeket a technikákat.

Miközben a betegek elégedettsége, a gyógyító munka hatékonysága növekszik. Az interjú hossza pl. Ugyanilyen statisztikák vonatkoznak a fáradtságra, a hasi fájdalomra és a fejfájásra. Mindez nem csupán a háziorvosi gyakorlatra korlátozódik: ilyen probléma lehet pl.

Magatartástudományi szigorlati tételek

A betegközpontú megközelítés hatékonyabban képes kezelni ezeket a problémákat, ezáltal csökken az orvosi terhelés. A kommunikációs szempontok érvényesítése csökkenti a fölösleges orvosi vizitek számát Azokban az esetekben, amelyekben a betegek úgy érezték, hogy a viziten közös nevezőre jutottak az orvossal a döntési folyamatban ahol tehát megbeszélték a kezelési lehetőségeket, célokat és szerepeket, az orvos ellenőrizte a visszajelzést, stb.

Ez arra utal, hogy az együttműködő megközelítés csökkenteni képes az egészségügyi rendszer terhelését. Már rövid idejű kommunikációs képzés is kimutatható eredményeket idéz elő a betegek kezelésben Korábbi vizsgálatok megerősítették, közös betegség-konzultáció a vérnyomás szabályozásának hatékonysága összefügg a beteg együttműködési készségével. Egy felmérésben egyetlen továbbképző ülés hatását vizsgálták olyan orvosok körében, akik kórházi ambulanciákon hypertenziós betegeket kezelnek.

Az orvosok egy közös betegség-konzultáció oktatásban részesültek. E kutatás eredményei nemcsak azt mutatták, hogy a képzésben részesült orvosok a kontrollként vizsgált orvosoknál több időt szántak a betegek elképzeléseire és a felvilágosításra, valamint hogy a betegek jobban értették saját betegségüket és jobban betartották az instrukciókat, hanem azt is, hogy a kiképzett orvosok még a képzés után hat hónappal is jobban tudták szabályozni a betegek vérnyomását.

Pilling János.